Politica de reembolsos

Ultima actualizacion: 18 de julio de 2026

Esta politica aplica a las compras realizadas en Self Mastery a traves de nuestro sitio web.

En esta version de la tienda vendemos exclusivamente cursos y bundles digitales descargables. No vendemos productos fisicos.

Productos digitales

Los cursos digitales se entregan mediante enlaces de descarga o acceso digital.

Por la naturaleza de los productos digitales, una vez que el material fue entregado, descargado o accedido, en general no ofrecemos reembolsos por cambio de opinion, falta de uso del material o incompatibilidad con expectativas personales no informadas en la descripcion del producto, salvo cuando la normativa aplicable indique otra cosa.

Podemos revisar un reembolso o solucion equivalente en estos casos:

• Compra duplicada por error.
• Error tecnico que impida acceder al material y que no podamos resolver.
• Entrega de un archivo incorrecto.
• Cobro incorrecto imputable a la tienda.
• Otro supuesto exigido por la normativa aplicable.

Derecho de arrepentimiento

Si realizaste una compra online y la normativa aplicable te otorga derecho de arrepentimiento o revocacion, podés contactarnos dentro del plazo legal correspondiente escribiendo a selfmastery.leaders@gmail.com.

Para compras realizadas por consumidores en Argentina, la Ley de Defensa del Consumidor contempla el derecho de revocar la aceptacion en operaciones celebradas a distancia dentro del plazo legal. Gestionaremos las solicitudes conforme a la normativa aplicable.

Antes del lanzamiento final, debemos revisar si corresponde implementar un acceso visible tipo "Boton de arrepentimiento" en la tienda.

Como solicitar una revision

Escribinos a selfmastery.leaders@gmail.com con:

• Nombre y apellido.
• Email usado en la compra.
• Numero de orden.
• Producto comprado.
• Motivo de la solicitud.

Responderemos normalmente dentro de las 48 horas habiles.

Medio de reintegro

Cuando corresponda un reembolso, se procesara por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo que Shopify, Mercado Pago o la normativa aplicable requieran otro procedimiento.